Rujukan Laman

Fahami cara g9king melindungi data anda

Di g9king, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Anda JelasHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Bidang KuasaTiada Perkongsian Tanpa Izin
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
g9king Fahami cara g9king melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berhasrat untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, akses data atau permintaan pemadaman akaun anda kepada alamat e-mel privasi kami yang dikhaskan untuk tujuan ini.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen sokongan kami secara masa nyata mengenai sebarang kebimbangan privasi yang anda hadapi.

Borang Aduan

Isi borang aduan rasmi dalam bahagian akaun anda untuk merekodkan permintaan berkaitan data secara formal, dan kami akan memberikan nombor rujukan untuk tindak lanjut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara kami menguruskan data anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami di g9king. Setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya boleh diakses oleh mereka yang diberi kuasa, di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit yang memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan. Sebarang percubaan akses tidak dikenali akan dimaklumkan kepada anda segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data anda disimpan hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau selaras dengan keperluan undang-undang tempatan. Akaun yang tidak aktif akan melalui semakan data secara berkala.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.

Pegawai Privasi

g9king melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk sebarang aduan atau pertanyaan lanjut.

Jawapan kepada soalan privasi anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi g9king supaya anda dapat memahami hak anda dengan jelas dan mengetahui langkah yang boleh diambil jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang data peribadi anda.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlesen seperti rakan GrabPay atau Boost kami, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Kami akan memaklumkan anda jika terdapat sebarang sekatan sebelum memproses permintaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal selamat semasa log masuk, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam atau dinyahdentifikasi mengikut garis panduan penyimpanan dalaman dan keperluan perundangan.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyekat akaun anda dengan cepat, menyemak log aktiviti terkini, dan membantu anda memulihkan kawalan penuh ke atas akaun tersebut.

Halaman Berkaitan

Berkat Daftar g9king Login g9king App