Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform g9king di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaHubungi kami untuk sebarang keraguan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
g9king Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Soalan Tentang Terma Ini

Jika mana-mana bahagian terma dan syarat ini tidak jelas, atau jika anda ingin meminta penjelasan tentang polisi akaun anda, pasukan sokongan g9king sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha memberikan jawapan dalam masa yang munasabah untuk semua pertanyaan berkaitan terma.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di dalam platform g9king untuk pertanyaan segera tentang terma, sekatan akaun, atau perubahan polisi yang mempengaruhi anda secara langsung.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Telegram Rasmi

Saluran Telegram g9king digunakan untuk pengumuman terma terkini dan kemas kini polisi. Ikuti saluran kami supaya anda sentiasa mendapat maklumat terbaharu.

POLISI DATA DAN AKAUN

Terokai Cara Kami Menguruskan Akaun Anda

g9king menguruskan data peribadi, keselamatan akaun, dan rekod transaksi mengikut polisi dalaman yang ketat. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap enam aspek utama yang paling kerap ditanya oleh pemilik akaun.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

g9king menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengekalkan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus kebenaran kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui halaman tetapan anda. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, log log masuk, dan sejarah permainan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman dan keperluan pematuhan. Anda boleh meminta ringkasan rekod anda melalui sokongan pelanggan.

Permohonan Penghapusan Data

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda selepas akaun ditutup, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan untuk memulakan proses ini.

Perubahan Terma

Setiap kali terma dan syarat dikemas kini, notis akan dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu bermakna anda menerima terma baharu.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemilik akaun berkenaan hak mereka, polisi data, dan cara terma dan syarat g9king berfungsi dalam amalan harian.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini.

g9king akan menghantar notis e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Kami juga akan memaparkan notis di halaman log masuk buat sementara waktu.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk meminta ringkasan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah mengikut polisi dalaman.

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan polisi dalaman g9king. Selepas tempoh itu, anda boleh memohon penghapusan data secara bertulis dan kami akan mengesahkan setiap langkah proses tersebut.

Ya. Walaupun g9king memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, setiap pembekal mempunyai terma mereka sendiri. Anda bertanggungjawab membaca dan memahami syarat pembekal pembayaran pilihan anda secara berasingan.

Hubungi pasukan sokongan g9king melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram sebelum menggunakan platform. Kami sedia menjelaskan mana-mana klausa yang membimbangkan anda sebelum anda membuat keputusan untuk meneruskan pendaftaran akaun.

Terma teras g9king adalah seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan tempoh pemprosesan berbeza mengikut kaedah yang dipilih — butiran ini tersedia dalam halaman pembayaran akaun anda selepas log masuk.

Halaman Berkaitan

Permainan Jatuh Tentang Kami Daftar Hujan